E momentul sa iti actualizezi datele personale, si-ti multumim!

 

Actualizare date personale la Cetelem

 

Din cand in cand, e bine sa ne reconectam si sa facem cunostinta din nou, ca sa comunicam mai usor si corect, asa ca te invitam sa iti actualizezi datele personale.

In plus, actualizarea datelor te inscrie in cea mai simpla tombola*, fara cumparaturi sau coduri promotionale. Trimite-ne copia actului de identitate, numarul de telefon si adresa de corespondenta pana la finalul lunii aprilie si poti castiga unul dintre cele 25 de vouchere eMAG in valoare de 100 de lei!

Stim ca ai un program incarcat in fiecare zi, de aceea ti-am pregatit multiple modalitati prin care actualizarea se poate face rapid, in siguranta si cu cat mai putin efort.

Te rugam sa ne ajuti si sa iti actualizezi datele personale in perioada urmatoare. Actualizarea nu este optionala si ne ajuta si pe noi, si pe tine sa respectam legislatia in vigoare in domeniul bancar.

Afla mai jos toate detaliile si iti multumim deja pentru ca vei da curs invitatiei noastre!

 

De ce trebuie actualizate datele personale?

In calitate de institutie bancara, cerintele legale privind cunoasterea clientelei ne obliga sa luam toate masurile necesare pentru a avea actualizate la zi datele si informatiile despre clienti.

Actualizarea datelor ne ajuta sa avem o mai buna comunicare cu fiecare client. Astfel, iti vom putea oferi produsele si serviciile de care ai nevoie, si de cea mai buna calitate.

Doar avand datele de contact corecte in baza noastra de date te putem tine la curent cu informatii cheie despre conturile si cardurile tale, tranzactii si operatiuni bancare precum si noutatile care te intereseaza.

 

Cum se actualizeaza datele personale?

Daca datele tale personale s-au modificat de la data incheierii contractului de credit, te rugam sa trimiti pe email la adresa actualizare.date@cetelem.ro o copie a actului de identitate valid, impreuna cu numarul tau de telefon, adresa de corespondenta, numele angajatorului si ocupatia actuala.

Daca nu poti trimite aceste informatii prin email, te invitam in cel mai apropiat punct de lucru Cetelem. Trebuie sa ai la tine cartea de identitate in original, iar restul detaliilor le vei discuta cu colegii nostri. Gasesti lista punctelor de lucru Cetelem unde iti poti actualiza datele, aici.

 Dupa ce datele tale vor fi actualizate, vei primi confirmarea prin SMS sau prin email, de la colegii nostri.

 

Ai nevoie de mai multe detalii?

Daca ai intrebari sau vrei mai multe detalii despre actualizarea datelor personale, ne poti suna la numarul de telefon: 021.305.12.21.

*Consulta regulamentul tombolei aici: regulament. Campanie valabila intre 1 martie si 30 septembrie 2021.

 

Cadrul legal care reglementeaza actualizarea datelor:

  • Legea 129/2019 privind prevenirea si combaterea spalarii banilor si finantarii terorismului precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative, cu modificarile ulterioare
  • Regulamentul BNR nr 2/2019 privind prevenirea si combaterea spalarii banilor si finantarii terorismului

Aceste legi au la baza Directiva 2015/849 a Parlamentului European si a Consiliului din 20 mai 2015 privind prevenirea utilizarii sistemului financiar in scopul spalarii banilor sau finantarii terorismului, care modifica Regulamentul (UE) numarul 648/2012 al Parlamentului European si al Consiliului European si de abrogare a Directivei 2005/60/CE a Parlamentului European si a Consiliului Eurpean precum si a Directivei 2006/70/CE a Comisiei Europene.

Contact

Relatii actualizare date
Telefon: 021.305.12.21
Program: Luni - Vineri, 08.00 - 18.00
E-mail: actualizare.date@cetelem.ro

Acord de utilizare cookies

Cookie-urile sunt acele fisiere text care sunt stocate pe calculatorul, tableta sau mobilul tau atunci cand ne vizitezi website-ul. Ele sunt fisiere de mici dimensiuni, care nu-ti afecteaza dispozitivul folosit pentru navigare, si care contin informatii legate la activitatea ta pe site-ul cetelem.ro. Ne ajuta sa-ti oferim un continut util tie, personalizat. In plus, ele ne ofera date generale despre traficul generat de site-ul nostru si sa ne imbunatatim serviciile oferite.

Unele dintre aceste fisiere cookies sunt necesare pentru functionarea optima a site-ului nostru, in timp ce altele ne ajuta sa iti oferim o experienta cat mai placuta si care sa-ti fie de ajutor. Daca vrei sa modifici setarile, o poti face de aici.

Salveaza setarile

Acest tip de cookies este necesar pentru functionarea optima a site-ului nostru si pentru a-ti permite navigarea usoara si rapida pentru o experienta placuta. Prin acest modul de cookies, nu te putem monitoriza in niciun fel. Spre exemplu, daca nu am implementa un cookie care sa salveze aceste setari, nu ti-am putea arata acest ecran.
Afla mai multe despre Politica noastra de cookies