Foloseste-ti cardul in deplina siguranta!
Vrem sa te bucuri de cardul tau Cetelem fara probleme. Asa ca am adunat 9 sfaturi pentru o viata buna si sigura alaturi de cardul tau, fie ca-l folosesti online sau in magazinele fizice.
Impreuna, suntem mai informati, mai protejati si in siguranta!
9 sfaturi pentru o viata buna si sigura alaturi de cardul tau Cetelem
1. Cardul tau sta cu tine
Cardul tau de credit trebuie sa ramana mereu in posesia ta. Nu il imprumuta niciodata altcuiva. Iar la cumparaturi, solicita un POS mobil sau deplaseaza-te la unul fix, fara sa dai cardul din mana.
2. PIN-ul tau, secretul tau
Tine minte codul PIN al cardului tau. Invata-l pe de rost si pastreaza-l secret. Nu-l nota nicaieri si nu-l dezvalui nimanui. Iar cand il introduci la cumparaturi, acopera tastatura cu o mana.
3. Informatii doar pentru ochii tai
Toate informatiile de pe cardul tau sunt doar pentru tine. Numarul cardului, data expirarii, codul CVV2/CVC2 (cele trei cifre de pe verso) sunt strict secrete si trebuie introduse doar cand faci cumparaturi online, la magazinele online de incredere. Nu le da mai departe in spatii publice si nu le divulga nimanui.
4. Companiile nu solicita informatii personale
Companiile serioase (cum ar fi Cetelem sau orice alta banca) nu trimit niciodata e-mailuri care solicita informatii personale, mai ales cele de pe cardul tau. Daca primesti astfel de mesaje, ignora-le, nu le raspunde si nu accesa niciun link din interiorul lor.
5. Atentie la concursurile inselatoare sau la propuneri de investitii extrem de profitabile
Concursurile online care promit castiguri fabuloase sau promotiile cu reduceri dubios de mari sunt, cel mai probabil, false. Nu participa niciodata la campaniile care-ti solicita informatiile secrete de pe cardul tau sau codul tau PIN.
De asemenea, nu da crezare unor persoane care iti promit investitii garantate si castiguri substantiale imediate. Cel mai probabil, dincolo de SMS/email/apel telefonic se afla un fraudator care urmareste sa obtina datele tale pentru a prelua controlul asupra cardului tau.
7. Blocheaza cardul la timp
Daca ti-ai pierdut cardul sau a fost furat, sau daca observi tranzactii suspecte in extrasul de cont, solicita bancii tale sa-ti blocheze cardul imediat.
8. Afla mereu cum stai cu banii
E bine sa tii o evidenta a banilor de pe cardul tau de credit. Verifica extrasul de cont lunar si solicita chitanta pentru fiecare tranzactie la magazin, chiar si pentru cele respinse din diverse motive.
9. Magazinul serios dupa site se cunoaste
Cand cumperi online, alege doar magazinele de incredere. Acestea au site-uri securizate si ofera toate detaliile legate de plata cu cardul. In general, orienteaza-te catre numele cunoscute, cu pareri pozitive din partea altor oameni si care se afla pe piata de multa vreme.
Relatii clienti (daca esti clientul nostru)
Telefon: 021.305.12.21/ 021.306.06.00
Program: Luni - Vineri, 08.00 - 18.00
E-mail: relatii.clienti@cetelem.ro
Acord de utilizare cookies
Cookie-urile sunt acele fisiere text care sunt stocate pe calculatorul, tableta sau mobilul tau atunci cand ne vizitezi website-ul. Ele sunt fisiere de mici dimensiuni, care nu-ti afecteaza dispozitivul folosit pentru navigare, si care contin informatii legate la activitatea ta pe site-ul cetelem.ro. Ne ajuta sa-ti oferim un continut util tie, personalizat. In plus, ele ne ofera date generale despre traficul generat de site-ul nostru si sa ne imbunatatim serviciile oferite.
Unele dintre aceste fisiere cookies sunt necesare pentru functionarea optima a site-ului nostru, in timp ce altele ne ajuta sa iti oferim o experienta cat mai placuta si care sa-ti fie de ajutor. Daca vrei sa modifici setarile, o poti face de aici.