Poti utiliza in siguranta cardul tau Cetelem pentru a face plati pe internet, securizate cu tehnologia 3D-Secure, prin Mastercard ID Check.
Ce este Mastercard ID Check? Dar 3D-Secure?
Cum platesti online pentru prima oara cu cardul tau Cetelem?
Urmareste tutorialul nostru si afla tot ce trebuie sa faci pentru a plati online, rapid si in siguranta, cu cardul tau Cetelem:
1. La primul pas alegi produsul pe care vrei sa-l cumperi din magazinul online si il pui in cos. Urmeaza sa faci plata:
In pagina de comanda, introduci datele cardului tau Cetelem (numele titularului, numarul cardului, data expirarii, cod CVV2/CVC2).
2. La pasul doi iti alegi parola personala, pe care o vei folosi si la cumparaturile viitoare
In cazul comerciantilor care afiseaza sigla "Mastercard ID Check" vei fi redirectionat pe o pagina in care ti se va solicita autentificarea printr-o parola, pe care o alegi acum.
3. La pasul trei, primesti automat codul SMS cu care confirmi si finalizezi prima ta plata online
Atentie! Parola dinamica primita prin SMS este valabila numai 10 minute si poate fi folosita o singura data, doar pentru tranzactia online pentru care a fost generata. In cazul in care nu primesti parola, te rugam sa ne contactezi la numarul de telefon 021 305 12 21 pentru a-ti actualiza numarul de telefon mobil in baza de date Cetelem.
Cum procedezi pentru platile urmatoare?
De-acum, lucrurile sunt si mai simple. La urmatoarea plata online efectuata cu cardul tau Cetelem vei avea nevoie doar de:
Ce se intampla cand nu ti se cere autentificare pentru o tranzactie online?
In acest caz, nu trebuie sa-ti faci griji. Din decembrie 2021 am implementat pentru cardurile Cetelem modalitatea de plata fara autentificare pentru anumite tranzactii, pentru care ne-am asigurat ca sunt respectate reguli importante de securitate. Astfel, se evita posibilitatea de frauda, iar pe tine te ajuta sa-ti faci si mai usor cumparaturile online, in deplina siguranta.
Care sunt tranzactiile online care pot fi exceptate de la autentificare? In functie de tipul tranzactiei, de profilul clientului, de locatia si dispozitivul de pe care se initiaza plata, pot fi exceptate plati de mica valoare, plati recurente (abonamente, plati pe site-uri pe care ai introdus si salvat datele cardului tau) sau tranzactii exceptate de procesatori.
NOU! Poti confirma platile online folosind noua aplicatie gratuita Cetelem 3D Secure
De acum poti confirma platile online efectuate cu cardul tau Cetelem utilizand noua aplicatie Cetelem 3D Secure, prin optiunea de autentificarea biometrica a telefonului tau mobil. Ce este autentificarea biometrica si cum procedezi pentru instalarea noii aplicatii si confirmarea rapida si in siguranta a platilor online, afla in tutorialul de aici.
In cazul in care nu iti mai amintesti parola personala aleasa de tine, te rugam sa ne contactezi la 021 305 12 21 si sa soliciti resetarea ei. Colegii nostri iti vor reseta parola, iar tu va trebui sa iti alegi una noua.
Incepand cu ziua urmatoare, in momentul efectuarii unei noi tranzactii online vei putea alege o noua parola personala, dupa reintroducerea ultimelor 6 cifre din CNP (repeti actiunile de la pasul 2 al tutorialului).
Acord de utilizare cookies
Cookie-urile sunt acele fisiere text care sunt stocate pe calculatorul, tableta sau mobilul tau atunci cand ne vizitezi website-ul. Ele sunt fisiere de mici dimensiuni, care nu-ti afecteaza dispozitivul folosit pentru navigare, si care contin informatii legate la activitatea ta pe site-ul cetelem.ro. Ne ajuta sa-ti oferim un continut util tie, personalizat. In plus, ele ne ofera date generale despre traficul generat de site-ul nostru si sa ne imbunatatim serviciile oferite.
Unele dintre aceste fisiere cookies sunt necesare pentru functionarea optima a site-ului nostru, in timp ce altele ne ajuta sa iti oferim o experienta cat mai placuta si care sa-ti fie de ajutor. Daca vrei sa modifici setarile, o poti face de aici.