Afla cum confirmi o plata online, prin 3D-Secure, pentru cardul tau Cetelem

Poti utiliza in siguranta cardul tau Cetelem pentru a face plati pe internet, securizate prin tehnologia 3D-Secure, cu Mastercard ID Check.

Ce este Mastercard ID Check?

Serviciul de securizare a tranzactiilor 3D-Secure, iti protejeaza cardul prin utilizarea unei parole dinamice necesare pentru autorizarea platilor. Parola este primita prin SMS si este unica pentru fiecare plata.

Avantaje

  • Serviciul 3D-Secure este gratuit si reduce riscul de frauda, prin utilizarea a doi factori de autentificare: o parola personala aleasa de tine si o parola dinamica primita prin SMS
  • Utilizarea serviciului este simpla si nu necesita instalarea de programe speciale

Cum functioneaza?

  1. Alegi produsul pe care il doresti si introduci datele cardului (numar card, data expirarii, cod CVV2/CVC2)
  2. La comerciantii care afiseaza sigla "Mastercard ID Check" va aparea suplimentar o pagina care solicita introducerea unei parole.
  • Cand folosesti pentru prima oara cardul tau pentru o tranzactie online ti se va solicita sa introduci o parola formata din ultimele 6 cifre din CNP continuate cu o parola personala din 6 cifre (diferita de ultimele 6 cifre din CNP) aleasa de tine. Tine minte parola personala pentru ca vei avea nevoie de ea la autentificarea tranzactiilor viitoare.
  • Dupa introducerea parolei personale aleasa dupa instructiunea de mai sus, va trebui sa introduci parola dinamica primita prin SMS pe numarul tau de telefon. 

Atentie! Parola dinamica primita prin SMS este valabila numai 10 minute si poate fi folosita o singura data, doar pentru tranzactia online pentru care a fost generata. In cazul in care nu primesti parola, te rugam sa ne contactezi la numarul de telefon 021 305 12 21 pentru a actualiza numarul de telefon mobil in baza de date Cetelem.

  • Dupa verificarea parolei, plata se va finaliza.

In cazul in care nu iti mai amintesti parola personala aleasa de tine, te rugam sa ne contactezi la 021 305 12 21 si sa soliciti resetarea acesteia. Incepand cu ziua urmatoare, la momentul efectuarii unei noi tranzactii online vei putea seta o noua parola personala dupa introducerea ultimelor 6 cifre din CNP.

 

Ce se intampla cand nu ti se cere autentificare pentru o tranzactie online? 

In acest caz, nu trebuie sa-ti faci griji. Din decembrie 2021, am implementat pentru cardurile Cetelem modalitatea de plata fara autentificare pentru anumite tranzactii, pentru care ne-am asigurat ca sunt respectate reguli importante de siguranta. Astfel, se evita posibilitatea de frauda, iar pe tine te ajuta sa-ti faci si mai usor cumparaturile online, in deplina siguranta. 

Care sunt tranzactiile online care pot fi exceptate de la autentificare? In functie de tipul tranzactiei, de profilul clientului, de locatia si dispozitivul de pe care se initiaza plata, pot fi exceptate plati de mica valoare, plati recurente (abonamente, plati pe site-uri pe care ai introdus si salvat datele cardului tau) sau tranzactii exceptate de procesatori.

Acord de utilizare cookies

Cookie-urile sunt acele fisiere text care sunt stocate pe calculatorul, tableta sau mobilul tau atunci cand ne vizitezi website-ul. Ele sunt fisiere de mici dimensiuni, care nu-ti afecteaza dispozitivul folosit pentru navigare, si care contin informatii legate la activitatea ta pe site-ul cetelem.ro. Ne ajuta sa-ti oferim un continut util tie, personalizat. In plus, ele ne ofera date generale despre traficul generat de site-ul nostru si sa ne imbunatatim serviciile oferite.

Unele dintre aceste fisiere cookies sunt necesare pentru functionarea optima a site-ului nostru, in timp ce altele ne ajuta sa iti oferim o experienta cat mai placuta si care sa-ti fie de ajutor. Daca vrei sa modifici setarile, o poti face de aici.

Salveaza setarile

Acest tip de cookies este necesar pentru functionarea optima a site-ului nostru si pentru a-ti permite navigarea usoara si rapida pentru o experienta placuta. Prin acest modul de cookies, nu te putem monitoriza in niciun fel. Spre exemplu, daca nu am implementa un cookie care sa salveze aceste setari, nu ti-am putea arata acest ecran.
Afla mai multe despre Politica noastra de cookies